8月1日，榆能集團“省十七運會”服務保障動員會召開。會議對有關工作進行再動員、再強調、再部署，號召各接待、服務、保障單位和人員以一流的組織管理、一流的工作理念、一流的精神風貌為賽事成功舉辦提供優質服務，充分展示了榆能集團“做在榆投資企業履行社會責任模范帶頭者”的良好形象，彰顯了市屬國有龍頭企業的責任擔當。會議由集團公司黨委委員、董事朱兆飛主持。
會上，朱兆飛聽取了集團公司黨委辦公室、黨委宣傳部、工會工作部和產投公司、榆林人民大廈及神木飯店所作的方案匯報和表態發言。他指出，省十七運會是我省規格最高、規模最大、影響最廣的體育盛會，能承擔此次運動會的接待和保障服務工作是市委、市政府及賽事組委會對榆能集團的充分信任，也是榆能集團向社會各界展示良好形象的一次有利時機。
朱兆飛要求，各服務保障單位要切實提高思想認識，不折不扣貫徹落實好各項部署要求，周密部署、主動作為，積極溝通、加強協作，緊抓核心任務，圓滿完成服務保障工作。要嚴格落實防控措施，切實抓好防控風險排查，提前做好應急防控演練，設立嘉賓、運動員專用通道，堅決筑牢疫情防控防線，為省十七運會舉辦營造安全穩定環境。要不斷完善方案，進一步細化工作舉措，根據接待人群特點特性，制定個性化服務方案，細化流程舉措，堅持精益求精，以開放包容的胸懷、細致周到的服務全力以赴為各代表團和各界嘉賓提供溫馨、周到的服務，高標準完成保障工作，充分展現榆能人的熱情、質樸與豪邁，全面展示榆能風采。
作為省十七運會高級合作伙伴，榆能集團此次出資5000萬元助力省十七運成功舉辦，以“做在榆投資企業履行社會責任模范帶頭者”為己任，牢固樹立“服務保障無小事”的理念，全力優接待、護安全、保順暢，努力勇擔當、善作為、樹形象。
按照陜西省第十七屆運動會榆林運動員村總體運行管理方案安排，榆能集團牽頭承擔省運村的三大核心中心即餐飲中心、抵離與住宿中心、物業維保與通勤中心的服務管理工作。經過十次中心內部和跨中心的桌面推演，以及村委會組織的實戰演練，全要素、全流程檢驗了服務保障能力。截至7月31日，三個中心配合村委會共接待訪客訪村30余起，接待運動隊206個、居民4479位，收到各運動隊感謝信425封、錦旗13面，各項工作受到一致好評。
集團下屬的榆林人民大廈和神木飯店作為省十七運會指定接待酒店，在保持正常運營的同時，負責省十七運有關會議、貴賓、嘉賓、運動員和群眾代表的接待服務和后勤保障工作。目前，榆林人民大廈已完成重大接待10余次，神木飯店完成了第一批運動員5969人次的接待任務，在接下來的“省運時間”里，他們將以更優質、更貼心、更專注、更精準的服務為賽會的圓滿順利舉辦保駕護航，力爭向參會人員和全市各界交出一份滿意的答卷。
